事项主题	咨询关于身份证到期更换的事宜	处理状态	已发布
留言时间	2020-06-16 10:32:52
事项内容	反映问题类型：个人 诉求内容：您好，本人在17 18年户口迁入广州海珠区集体户口，今年身份证7月到期，需要更换。想了解，是否需要提供户口卡原件办理。谢谢 联系地址：
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回复单位	广州政务
回复情况	您好。 关于您咨询本地身份证换领的问题，根据职能部门提供的资料现回复如下：办理身份证需携带的资料：1、户口簿（涉及因居民身份证登记项目（姓名、民族、出生日期等）变更的，必须提供）；2、居民身份证数字相片回执；3、属换证的还需携带原居民身份证。集体户口人员与居民家庭户口人员持有户口簿的方式不同:家庭户口人员的户口簿由家庭持有，而集体户口人员的户口簿由挂靠的单位统一管理。集体户人员办理居民身份证时需向挂靠的单位领用户口簿（集体户口簿首页或首页复印件加盖公章和本人页）,其办证所需携带的资料和办证流程与居民家庭户口人员是一样的。 办理前请先预约，为您提供户政业务的预约途径以及对应的使用流程和说明：1、广州金盾网预约办理户政业务：进入广州金盾网（http://www.gzjd.gov.cn/），点击滚动栏的户政智能咨询引导平台，选取办理事项，进入智能咨询引导，最后显示所需材料，再点击网上预约办理，按屏幕提示操作，办理成功后，会收到预约申请通过的短信。2、公安微信公众号进行预约办理户政业务：关注“广州公安”微信公众号或“广州微警务”小程序，在下方微信菜单中依次点击：政务服务—服务分类—户政—户政业务智能咨询预约，选取办理事项，进入智能咨询引导，最后显示所需材料，再点击网上预约办理，按屏幕提示操作，办理成功后，会收到预约申请通过的短信。3、广东政务服务网预约办理户政业务：登陆广东政务服务网（http://wsbs.gz.gov.cn）,依次点击：切换城市—广州市—个人服务—户政—户政业务预约，选取办理事项，进入智能咨询引导，最后显示所需材料，再点击网上预约办理，按屏幕提示操作，办理成功后，会收到预约申请通过的短信。4、以上预约途径均提供了相应的取消预约功能，若需取消预约请按照页面相关提示取消预约事项。申请人在成功预约户政业务后，又自行取消预约，在一个自然月内，取消预约达到3次的，则该自然月内暂不再提供预约服务。 2020年6月16日
答复时间	2020-06-16 16:04:03
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