内容总览
市属部门转派工单前十情况
  • 话务量

  • 应办工单量

  • 按时办结率

  • 满意度

  • 平均处理均长-咨询类

  • 平均处理均长-非咨询类

区政府转派工单情况
全市各部门转派工单整体情况